お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます
保険その他の金融商品の販売にあたって
- お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
- 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
- お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
各種の対応にあたって
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
- 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
- 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
以上の方針は「金融サービスの提供及び利利用環境の整備等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」です。
弊社の取扱保険会社
弊社はお客様の満足度の向上のため、以下の複数の保険会社と代理店委託契約を締結しています。
生命保険会社(8社/順不同)
-
- エヌエヌ生命保険株式会社
- https://www.nnlife.co.jp/
-
- オリックス生命保険株式会社
- https://www.orixlife.co.jp/
-
- ジブラルタ生命保険株式会社
- https://www.gib-life.co.jp/
-
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
- https://www.himawari-life.co.jp/
-
- 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
- https://www.tmn-anshin.co.jp/
-
- 日本生命保険相互会社
- https://www.nissay.co.jp/
-
- マニュライフ生命保険株式会社
- https://www.manulife.co.jp/
-
- 三井住友海上あいおい生命株式会社
- https://www.msa-life.co.jp/
損害保険会社(6社/順不同)
-
- 東京海上日動火災保険株式会社
- https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
-
- 損害保険ジャパン株式会社
- https://www.sompo-japan.co.jp/
-
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
- https://www.aioinissaydowa.co.jp/
-
- セコム損害保険株式会社
- https://www.secom-sonpo.co.jp/
-
- Chubb損害保険株式会社
- https://www.chubb.com/jp-jp/
-
- 三井住友海上火災保険株式会社
- https://www.ms-ins.com/
生命保険については、弊社は取扱保険会社からの委託を受け、「お客様と引受保険会社の生命保険契約」締結の【媒介】を行います。弊社には告知受領権や生命保険契約締結の代理権はありませんので、保険会社が申込を承諾した時に契約が成立します。
保険会社の申込承諾後、保険会社からご契約者様住所宛に保険証券が直接郵送されます。
損害保険については、弊社は「お客様と各保険会社との損害保険契約」結結の【代理】を行います。ただしセコム損害保険(メディコムがん保険)については、契約締結の媒介を行います。
お客様の個人情報についてはお客様の同意をいただいた上で、保険およびこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用します、その他の目的に利用することはありません。詳細は個人情報保護方針をご参照ください。
弊社の販売方針(特定の保険会社を推奨する理由)
生命保険
弊社では、お客さまの意向を把握し、要望された内容を比較推奨商品選定ツールであるAS-BOX(アイリックコーボレーション製作)に入力し、絞り込みされた保険商品を推奨商品として選定させていただきます。
損害保険
弊社では、販売方針として「販売実績をふまえ事務及び商品に精通した東京海上日動火災保険株式会社と損害保険ジャパン株式会社の商品をご案内すること」としております。
損保推奨保険会社
損害保険 | 東京海上日動火災保険株式会社 | 損害保険ジャパン株式会社 |
---|
生保推奨商品
お客様の意向を把握し、そのご希望に適した商品をご案内致します。
特定の保険会社、保険商品をご希望の場合
推奨保険会社以外の特定の保険会社、保険商品のご希望がある場合は、弊社へその旨お申し付けください。弊社取扱商品の範囲内で、ご意向に沿った保険会社、保険商品をご提案させていただきます。